Keramikwerkstatt Schmeißer

Bei mir gehen grundsätzlich nur versicherte Pakete raus. Mit der Post, also DHL. Da habe ich noch die besten Erfahrungen mit der Behandlung der Pakete gemacht.

Versandkosten:
Die Versandkosten für ein Paket innerhalb Deutschlands bis 5 kg betragen 8,00 Euro.
Ab einem Bestellwert von 50 Euro reduzieren sich die Versandkosten auf 4,00 Euro.
Ab einem Bestellwert von 100 Euro übernehme ich die Versandkosten komplett.
Versand außerhalb Deutschlands auf Anfrage.
Wie auf der Seite "Pflanzgefäße" beschrieben, beträgt der Aufschlag für das Versenden eines Paketes mit mindestens einem bepflanzten Gefäß je nach Aufwand 2-4 €.

Für Erstbesteller gilt Vorkasse, entweder per Banküberweisung oder per PayPal auf meine Mobilnummer. Bei weiteren Bestellungen können wir das individuell handhaben.

Lieferzeit:
Ich bemühe mich um eine kurze Lieferzeit. Die Lieferung wird schnellstmöglich nach Zahlungseingang versendet, sofern die Waren vorrätig sind. Durch die handwerkliche Fertigung bzw. bei Sonderanfertigungen kann die Herstellung bis zu 8 Wochen dauern. Ihr bekommt von mir auf jeden Fall eine Benachrichtigung per email als Bestätigung der Bestellung mit Informationen über die Lieferzeit. Ich bin gegebenenfalls zu Teillieferungen berechtigt. Die Keramik kann auch gegen Barzahlung in meiner Werkstatt in 06712 Kretzschau, Alte Straße 3a abgeholt werden. Nach Ablauf von 10 Wochen seid ihr nicht mehr an eure Bestellung gebunden, es genügt eine schriftliche Benachrichtigung über die Stornierung des Auftrages. Ich behalte mir vor, vom Auftrag zurückzutreten, falls ich außerstande bin zu liefern. Transportschäden sind innerhalb von 3 Werktagen zu melden. Bei sichtbaren Schäden am Paket dies bitte sofort dem Zusteller melden und schriftlich bestätigen lassen für spätere Reklamationen.

Gewährleistung:
Auf alle Artikel gelten die üblichen gesetzlichen Gewährleistungsansprüche oder Fristen der Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer. Im Rahmen meiner Herstellergarantie können nur Teile an mich zurückgesendet werden, deren Mängel nachweislich durch die Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer entstanden sind. Die Gewährleistungsansprüche beschränken sich auf kostenlosen Ersatz fehlerhafter Teile, soweit kein Eigenverschulden vorliegt. Rücksendungen gehen auf Kosten des Auftraggebers und müssen stets "frei" erfolgen. Bitte beachten, dass unfreie Sendungen nicht angenommen werden können. Bitte bei Beanstandungen sofort mit mir Kontakt aufnehmen. Im Falle eines Mangels der Ware bin ich berechtigt nachzubessern. Alle Größenmaße sind in zirka angegeben, bedingt durch die handwerkliche Fertigung. Eventuell leichte Abweichungen in Größe, Form und Farbe berechtigen nicht zur Beanstandung.

Widerrufs- und Rückgaberecht:
Alle von mir angebotenen Artikel sind keine Massenprodukte, sie werden speziell für den Kunden angefertigt und sind daher vom gesetzlich vorgegebenen Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte ein Kunde dennoch auf eine Rückgabe bestehen, gehen alle anfallenden Kosten, mindestens aber +15% des Rechnungsbetrages zu Lasten des Käufers. Alle Artikelbilder wurden von Produkten angefertigt, die der Kunde bestellt und geliefert bekommen hat. Es sei noch einmal darauf hingewiesen, dass alle Artikel als "ähnlich Foto" ausgeliefert werden.
Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher vornehmen, sind Sie an Ihre Erklärung nicht mehr gebunden, sofern Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der Ware widerrufen. Der Widerruf kann ohne Begründung abgegeben werden und kann schriftlich, per email oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.